Trial

8.8 Sebuah Contoh : Simulasi Negosiasi


Permainan ini mensimulasikan negosiasi konstruksi negosiasi kontrak antara "Gas CMG", utilitas dan desain / membangun perusahaan, "Pipeline Konstruktor, Inc"  Negosiasi hanya melibatkan dua pihak, tetapi beberapa isu.

Peserta dalam permainan ditugaskan untuk mewakili salah satu pihak atau yang lain dan untuk bernegosiasi dengan mitra yang ditunjuk. Dalam pengaturan kelas, mitra negosiasi banyak diciptakan.


Tinjauan berikut dari instruksi Gas peserta CMG menjelaskan pengaturan untuk permainan:
Gas CMG memiliki kesempatan untuk menyediakan gas alam untuk pabrik mobil dalam pembangunan. Layanan akan memerlukan pipa enam belas kilometer baru melalui pertanian dan hutan ringan. Dataran yang berbukit-bukit dengan kemiringan yang moderat, dan akses peralatan relatif baik. Pipa itu harus mengubur tiga meter. Pembangunan pipa itu sendiri akan dikontrak untuk sebuah perusahaan desain / konstruksi yang berkualitas, sementara stasiun kompresi yang diperlukan dan pekerjaan tambahan akan dilakukan oleh CMG Gas. 

Sebagai manajer proyek untuk CMG Gas, Anda akan memasuki negosiasi dengan kontraktor lokal, "Konstruktor Pipa, Inc" Perusahaan ini adalah kontraktor hanya lokal yang memenuhi syarat untuk menangani seperti proyek besar. Jika perjanjian kontrak yang cocok tidak dapat dicapai, maka Anda akan harus memutuskan negosiasi segera dan beralih ke perusahaan lain. Para Konstruktor Pipeline, instruksi Inc menawarkan gambaran serupa.

Untuk fokus negosiasi, isu-isu yang akan diputuskan dalam kontrak sudah didefinisikan:  

• Jangka waktu. Kontrak akhir harus menentukan tanggal penyelesaian diperlukan.  

• Hukuman untuk Penyelesaian Akhir. Kontrak akhir mungkin termasuk denda harian untuk penyelesaian proyek akhir pada bagian dari kontraktor.

• Bonus untuk Penyelesaian Awal. Kontrak akhir mungkin termasuk bonus harian untuk penyelesaian proyek awal.

• Format Laporan. Kontraktor laporan kemajuan baik akan sesuai dengan format Gas CMG tradisional atau ke format baru yang diusulkan oleh negara.  

• Frekuensi Laporan Kemajuan. Laporan kemajuan dapat diminta harian, mingguan, dua mingguan atau bulanan.  

• Sesuai dengan Legislasi Pending Mengenai Menandai Pipa.  Undang-undang Negara tertunda memerlukan tanda khusus dan gambar untuk jaringan pipa. Para pihak harus memutuskan apakah akan sesuai dengan undang-undang ini tertunda.  

• Jenis Kontrak. Kontrak konstruksi dapat menjadi biaya tetap, biaya ditambah persentase laba, atau maksimum dijamin dengan biaya ditambah keuntungan persentase bawah maksimal.

• Jumlah Biaya Datar. Jika kontrak adalah biaya tetap, jumlah dolar yang harus ditentukan.  

• Persentase Keuntungan. Jika kontrak melibatkan persentase laba, maka persentase harus disepakati.

• CMG Clerk Gas di Situs. Kontrak dapat menentukan bahwa seorang Clerk Gas CMG mungkin di situs dan memiliki akses ke semua account atau laporan kemajuan hanya dibuat oleh Konstruktor Pipa, Inc

• Penalti untuk Tanggal Mulai Akhir
Gas CMG bertanggung jawab untuk memperoleh hak-dari-cara perjanjian untuk pipa baru. Para pihak mungkin setuju untuk hukuman setiap hari jika Gas CMG tidak dapat memperoleh perjanjian ini.

Sebuah kontrak akhir membutuhkan kesepakatan masing-masing isu, diwakili pada formulir yang ditandatangani oleh kedua negosiator.

Sebagai bantuan lebih lanjut, setiap peserta dilengkapi dengan informasi tambahan dan sistem penilaian untuk menunjukkan keinginan relatif dari perjanjian kontrak yang berbeda. 

Informasi tambahan termasuk item seperti biaya konstruksi diperkirakan dan durasi yang diharapkan serta kebijakan perusahaan seperti format laporan yang diinginkan atau pengaturan kerja. Informasi ini dapat diungkapkan atau ditahan dari pihak lain tergantung pada strategi individu negosiasi. Sistem penilaian numerik mencakup total poin untuk perjanjian yang berbeda pada isu-isu spesifik, termasuk interaksi antara berbagai isu. 

Misalnya, jumlah poin yang diterima oleh Konstruktor Pipa, Inc untuk bonus untuk meningkatkan penyelesaian awal sebagai tanggal penyelesaian menjadi lambat. Sebuah awal penyelesaian menjadi lebih mungkin dengan tanggal penyelesaian kemudian, dan karenanya probabilitas menerima bonus meningkat, sehingga total poin yang dihasilkan juga meningkat.

Kedua perusahaan memiliki perbedaan persepsi keinginan perjanjian yang berbeda. Dalam beberapa kasus, pandangan mereka akan langsung saling bertentangan. Sebagai contoh, peningkatan biaya tetap menyiratkan keuntungan yang lebih besar untuk Konstruktor Pipeline, Inc dan biaya lebih besar untuk CMG Gas. Dalam beberapa kasus, satu pihak mungkin merasa kuat tentang masalah tertentu, sedangkan yang lainnya tidak terlalu peduli. 

Misalnya, CMG Gas mungkin ingin seorang pegawai di situs, sementara Konstruktor Pipa, Inc mungkin tidak peduli. Seperti dijelaskan dalam bagian sebelumnya, perbedaan-perbedaan dalam evaluasi masalah memberikan kesempatan bagi negosiator. Dengan mengakui isu penting bagi pihak lain, negosiator mungkin perdagangan untuk kemajuan isu yang lebih penting untuk itu atau perusahaan itu. Contoh instruksi untuk para perunding muncul di bawah.


Instruksi untuk konstruktor Pipa, Inc Perwakilan

Setelah memeriksa lokasi proyek, estimator perusahaan Anda yakin bahwa proyek dapat diselesaikan dalam tiga puluh enam minggu.

Dalam tawar-menawar untuk durasi, tetap dua hal dalam pikiran; tiga puluh enam minggu lagi masa durasi kontrak, semakin banyak uang yang dapat dibuat dari "bonus di awal" dan kemungkinan terlambat berkurang. Yang mengurangi risiko membayar "denda untuk keterlambatan".

Sepanjang proyek perusahaan gas akan ingin laporan kemajuan. Laporan-laporan ini meluangkan waktu untuk mengkompilasi dan karena semakin sedikit Anda perlu mengirimkan, semakin baik. Selain itu, hukum Negara menyatakan bahwa Laporan Standar Diperlukan digunakan kecuali kontraktor dan pemilik setuju sebaliknya. Laporan-laporan standar bahkan lebih memakan waktu untuk menghasilkan daripada laporan yang lebih tradisional.

Legislatif Negara sedang mempertimbangkan hukum yang membutuhkan gambar yang akurat dan penanda dari semua pipa oleh semua utilitas. Anda akan lebih memilih untuk tidak sesuai dengan set pasti persyaratan, tapi ini dinegosiasikan.

Apa jenis kontrak dan jumlah perusahaan Anda akan dibayar adalah dua isu yang paling penting dalam negosiasi. Dalam kontrak Biaya Flat, perusahaan Anda akan menerima jumlah yang disepakati dari CMG Gas. Karena itu, ketika ada keterlambatan atau overruns biaya, itu akan menjadi tanggung jawab penuh dari perusahaan Anda. dengan jenis kontrak, perusahaan Anda mengasumsikan semua risiko dan pada gilirannya akan menginginkan harga yang lebih tinggi. Penduga Anda percaya jumlah biaya dan kontingensi 4.500.000 dolar. Anda ingin biaya yang lebih tinggi, tentu saja.

Dengan Cost Plus Kontrak, risiko dibagi oleh perusahaan gas dan perusahaan Anda. Dengan jenis kontrak, perusahaan Anda akan menagih CMG Gas untuk semua biaya, ditambah persentase tertentu dari biaya tersebut. Dalam hal ini, overruns biaya akan dibayar oleh perusahaan gas. Tidak hanya persentase di atas biaya harus diputuskan, tetapi juga apakah atau tidak perusahaan Anda akan memungkinkan seorang Clerk Lapangan dari perusahaan gas berada di tempat kerja untuk memonitor biaya yang dilaporkan. Apakah dia adalah sekitar adalah tidak ada perhatian perusahaan Anda karena kebijakan adalah tidak mengembang biaya. titik ini dapat digunakan sebagai senjata tawar-menawar.

Akhirnya, perusahaan Anda khawatir apakah perusahaan gas akan memperoleh hak atas tanah untuk meletakkan pipa. Oleh karena itu, Anda harus menuntut hukuman untuk menunda potensi dari tanggal proyek dimulai.


Instruksi kepada Wakil Perusahaan Gas CMG

Dalam rangka untuk memenuhi produsen mobil, pipa harus diselesaikan dalam empat puluh minggu.

Sebuah tanggal penyelesaian sebelumnya tidak akan menghasilkan menerima pendapatan lebih awal. Jadi, satu-satunya alasan untuk menawar durasi yang lebih pendek untuk merasa aman tentang memiliki proyek yang dikerjakan tepat waktu. Jika proyek tidak melebihi maksimum empat puluh minggu, penalti harus dibayarkan kepada produsen mobil.  

Akibatnya, jika proyek melebihi disepakati durasi, kontraktor harus membayar Anda penalti. Hukuman untuk penyelesaian akhir mungkin terkait dengan durasi proyek. Sebagai contoh, jika durasi yang setuju untuk tiga puluh enam minggu, maka hukuman karena terlambat tidak perlu begitu parah. Juga, itu adalah normal bahwa kontraktor mendapatkan bonus untuk penyelesaian awal. Tentu saja, selesai sebelum empat puluh minggu tidak menghasilkan manfaat apapun selain kedamaian pikiran Anda sendiri. Cobalah untuk menjaga bonus awal serendah mungkin.

Sepanjang proyek Anda akan ingin laporan kemajuan. Semakin sering laporan-laporan ini diterima, lebih baik untuk memantau kemajuan. Hukum negara menyatakan bahwa Laporan Standar Diperlukan digunakan kecuali kontraktor dan pemilik setuju sebaliknya. Laporan-laporan yang sangat rinci dan memakan waktu untuk meninjau. Anda akan lebih memilih untuk menggunakan laporan CMG Gas tradisional. Legislatif negara sedang mempertimbangkan hukum yang membutuhkan gambar yang akurat dan penanda dari semua pipa oleh semua utilitas. Untuk proyek ini maka akan dikenakan biaya tambahan $ 250.000 untuk melakukannya sekarang, atau $ 750.000 untuk melakukan hal ini ketika hukum tersebut disahkan.

Salah satu isu yang paling penting adalah jenis kontrak, dan jumlah yang harus dibayar. Kontrak Biaya Rata berarti bahwa Gas CMG akan membayar kontraktor jumlah yang ditetapkan. Karena itu, ketika ada penundaan dan overruns biaya, kontraktor bertanggung jawab penuh untuk biaya individu. Namun, ini penggelapan risiko harus dibayar dan menghasilkan harga yang lebih tinggi. Jika Biaya Flat dipilih, hanya harga kontrak akan ditentukan. Penduga perusahaan Anda telah menentukan bahwa proyek harus biaya sekitar $ 5.000.000.

Kontrak Cost Plus Persen mungkin lebih murah, tetapi risiko dibagi. Dengan jenis kontrak, kontraktor akan menagih perusahaan gas untuk semua biaya, ditambah persentase tertentu dari biaya tersebut. Dalam hal ini, overruns biaya akan dibayar oleh perusahaan gas. Jika ini jenis kontrak yang dipilih, tidak hanya harus persentase keuntungan dipilih, tetapi juga apakah atau tidak seorang perwakilan perusahaan gas akan diperbolehkan di situs semua waktu bertindak sebagai Panitera Lapangan, untuk memastikan bahwa jumlah yang tepat dari material dan tenaga kerja ditagih. Persentase yang biasa disepakati adalah sekitar sepuluh persen.

Kontraktor juga memiliki kepedulian apakah atau tidak mereka akan menerima hukuman jika gas kanan dari arah yang tidak diperoleh dalam waktu untuk memulai proyek. Dalam hal ini, Gas CMG telah mengamankan-of-cara yang tepat. Tapi, jika hukuman yang terlalu tinggi, ini adalah preseden yang berbahaya untuk negosiasi di masa depan. Namun, Anda mungkin mencoba menggunakan ini sebagai alat tawar-menawar.

Contoh 8-8: Contoh kontrak dinegosiasikan
Sebuah kontrak yang khas yang dihasilkan dari simulasi negosiasi antara CMG konstruktor Gas dan Pipa, Inc muncul dalam Tabel 8-6. Sebuah perjanjian sehubungan dengan setiap masalah pra-ditentukan yang disertakan, dan kontrak ditandatangani yang dihasilkan oleh kedua negosiator.
TABEL 8-6 Contoh Kontrak Negosiasi antara Gas Pipeline CMG dan Konstruktor, Inc
Jangka waktu
38 minggu
Hukuman untuk Penyelesaian Akhir
$ 6.800 per hari
Bonus untuk Penyelesaian Awal
$ 0 per hari
Format Laporan
bentuk tradisional CMG
Frekuensi Laporan Kemajuan
mingguan
Sesuai dengan Legislasi Pipa Pending Menandai
ya
Jenis Kontrak
Biaya datar
Jumlah Biaya Datar
$ 5.050.000
Persentase Keuntungan
Tidak berlaku
CMG Clerk Gas di Situs
ya
Penalti untuk Tanggal Mulai Akhir
$ 3.000 per hari
Tertanda:
CMG Gas Perwakilan

Pipa Konstruktor, Inc

Contoh 8-9: Scoring sistem untuk permainan kontrak dinegosiasikan
Untuk mengukur kinerja perunding di contoh sebelumnya, sistem penilaian diperlukan untuk wakil Pipeline Constructors, Inc dan sistem lain penilaian untuk wakil dari CMG Gas. Sistem penilaian untuk perusahaan yang terkait dengan masalah yang dijelaskan pada Contoh 8-7 ditetapkan sebagai sistem A.

Dalam rangka untuk membuat permainan negosiasi layak untuk penggunaan di dalam kelas, satu set instruksi untuk masing-masing perusahaan dijelaskan dalam contoh ini, dan sistem penilaian terkait untuk dua perusahaan yang ditunjuk sebagai Sistem B. Dalam setiap permainan, instruktur dapat memilih berbagai kombinasi dari instruksi dan tim negosiasi, menyebabkan empat kombinasi yang mungkin dari sistem penilaian untuk Konstruktor Pipeline, Inc dan Gas CMG.
 

Instruksi Untuk Para Konstruktor Pipa, Inc Perwakilan 
 
Untuk membantu Anda, atasan Anda telah meninggalkan Anda dengan tabel skor untuk semua masalah dan alternatif.

Dua sistem penilaian yang berbeda yang tercantum di sini, Anda akan ditugaskan untuk menggunakan salah satu atau yang lain. 

Petunjuk untuk sistem penilaian A termasuk dalam Bagian 8.9.

Petunjuk untuk penilaian sistem B adalah sebagai berikut: 
Setelah memeriksa situs, estimator Anda percaya bahwa proyek ini akan membutuhkan 38 minggu. Anda senang sesuai dengan pelaporan atau sistem menandai pipa , karena kontrol komputer Anda berbasis proyek dan sistem desain dengan mudah dapat menghasilkan penyerahan ini. Anda akan lebih memilih untuk menunda awal kontrak selama mungkin, sejak pasukan Anda sibuk di pekerjaan lain, maka, Anda tidak ingin memaksakan penalti karena terlambat. 

Cobalah untuk memaksimalkan jumlah poin, karena mereka mencerminkan keuntungan dibawa ke perusahaan Anda, atau penghematan biaya. Dalam Bagian 3 dan 4, pastikan untuk menggunakan durasi proyek disepakati untuk menghitung skor Anda. Akhirnya, tidak membicarakan sistem penilaian Anda dengan perwakilan Gas CMG, ini adalah informasi milik! SKOR untuk konstruktor PIPA, INC CATATAN: NA berarti tidak dapat diterima dan kesepakatan itu tidak akan disetujui oleh atasan Anda dengan ketentuan ini. juga, alternatif yang tercantum adalah satu-satunya dalam konteks masalah ini, tidak ada alternatif lain yang dapat diterima

1. TANGGAL PENYELESAIAN



Sebuah sistem

Sistem B

Dalam 36 Minggu
36 minggu
37 minggu
38 minggu
39 minggu
40 minggu


NA
0
+5
+10
+20
+40

NA
NA
-10
0
+10
+20


2. LAPORAN
Negara Standar Laporan
CMG Laporan


-20
-5

0
0


3. HUKUMAN UNTUK keterlambatan ($ PER HARI)

DURASI
(WEEKS)
Penilaian Sistem A
Sistem Penilaian B

36
37
37
38
38
39
39
40
40
41
0-999
1.000 - 1.999
2.000 - 2.999
3.000 - 3.999
4.000 - 4.999
5.000 - 5.999
6.000 - 6.999
7.000 - 7.999
Lebih dari 8.000

-1
-2
-4
-6
-8
-11
-14
-18
NA
-1
-2
-3
-5
-7
-9
-12
-14
NA
-1
-2
-3
-4
-5
-7
-9
-11
NA
0
-1
-2
-3
-4
-5
-6
-7
NA
0
0
-1
-1
-2
-2
-3
-3
NA

4. BONUS UNTUK MENJADI AWAL ($ PER HARI)
Penilaian Sistem A
Sistem Penilaian B

36
37
37
38
38
39
39
40
40
41
0-999
1.000 - 1.999
2.000 - 2.999
3.000 - 3.999
4.000 - 4.999
5.000 - 5.999
6.000 - 6.999
7.000 - 7.999
8.000 - 8.999
9.000 - 9.999
Lebih dari 10.000

0
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
0
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
0
2
4
6
8
10
14
18
22
26
30
0
2
4
6
10
14
18
24
28
32
36
2
2
4
8
12
16
22
28
36
40
45

5. MEMENUHI LEGISLASI PENDING (pipa MARKING)



Sebuah

B

Ya
Tidak ada


+5
+15

+10
+10


6. SEBERAPA SERING UNTUK LAPORAN KEMAJUAN



Sebuah

B

Harian
Mingguan
Bi-mingguan
Bulanan


NA
-20
-10
-6

0
0
0
0


7. JENIS KONTRAK



Sebuah

B

Datar Biaya
Biaya + X%


5
+25

5
+25

Jika Biaya Datar melakukan bagian 8 dan melewatkan bagian 9 dan 10.
Jika Biaya + X% melakukan bagian 9 dan 10 dan melewatkan bagian 8.

8. BIAYA FLAT ($)



Sebuah

B

Berikut 4.500.000
Lebih dari 4.500.000


NA
+1 Untuk setiap 10.000

-15 Untuk masing-masing 10.000
2 untuk setiap 10.000


9. JIKA BIAYA PLUS X%



Sebuah

B

Di bawah 6%
6%
7%
8%
9%
10%
11%
12%
13%
14%
Lebih dari 14%


NA
+250
+375
+450
+475
+500
+525
+550
+600
+725
+900

NA
NA
+300
+330
+360
+400
+440
+480
+540
+600
+800


10. GAS CO PADA SITUS BIDANG Clerk



Sebuah

B

Ya
Tidak ada


0
0

0
+10


11. HUKUMAN UNTUK MULAI TANGGAL TERTUNDA KARENA KESALAHAN GAS PERUSAHAAN ($ PER HARI)



Sebuah

B

0-499
500 - 1499
1500 - 2499
1500 - 3499
3500 - 4499
4500 - 5499
5500 - 6499
6500 - 7499
7500 atau lebih


NA
-6
-4
-2
-1
0
+1
+2
+4

NA
-10
-7
-5
-3
-1
0
+3
+6



Instruksi kepada Wakil Perusahaan Gas CMG

Untuk membantu Anda, atasan Anda telah meninggalkan Anda dengan tabel skor untuk semua masalah dan alternatif. Dua sistem penilaian yang berbeda yang tercantum di sini, Anda akan ditugaskan untuk menggunakan salah satu atau yang lain. Petunjuk untuk sistem penilaian A termasuk dalam Bagian 8.9. Petunjuk untuk penilaian sistem B dijelaskan sebagai berikut:
Kontrak Anda dengan perusahaan mobil memberikan insentif untuk penyelesaian pipa lebih awal dari 38 minggu dan hukuman bagi penyelesaian setelah 38 minggu. Untuk memastikan penyelesaian tepat waktu proyek, Anda ingin menerima laporan proyek rinci sesering mungkin.

Cobalah untuk memaksimalkan jumlah poin dari ketentuan kontrak akhir, hal ini sesuai dengan meminimalkan biaya. Jangan membahas sistem penilaian dengan Konstruktor Pipa, Inc

SKOR SISTEM GAS UNTUK CMG

CATATAN: NA berarti tidak dapat diterima dan kesepakatan itu tidak akan disetujui oleh atasan Anda dengan ketentuan ini. Jika Anda tidak dapat bernegosiasi kontrak, skor Anda akan 450. Juga, alternatif yang tercantum adalah satu-satunya dalam konteks masalah ini tidak ada alternatif lain yang dapat diterima.
1. DURASI



POIN





Sebuah sistem

Sistem B

Lebih dari 40 minggu
40 minggu
39 minggu
38 minggu
37 minggu
0-36 minggu


NA
0
+2
+4
+5
+6

-40
-10
+2
+8
+14
+14


2. LAPORAN


Sebuah

B

Diperlukan Standar Laporan
Laporan CMG "Tradisional" Gas


+2
+10

0
0


3. HUKUMAN UNTUK keterlambatan ($ PER HARI)

DURASI
(WEEKS)
Penilaian Sistem A
Sistem Penilaian B

36
38
37
39
38
40
39
41
40
42
0-999
1.000 - 1.999
2.000 - 2.999
3.000 - 3.999
4.000 - 4.999
5.000 - 5.999
6.000 - 6.999
7.000 - 7.999
8.000 - 8.999
9.000 - 9.999
10.000 atau lebih

NA
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
NA
7
9
10
11
12
13
15
15
16
16
NA
6
8
9
10
11
12
13
14
15
15
NA
3
5
6
7
8
9
11
12
13
13
NA
0
2
4
5
6
7
8
9
10
11

4. BONUS UNTUK MENJADI AWAL ($ PER HARI)



Sebuah

B

8000 atau lebih
7000 - 7999
6000 - 6999
5000 - 5999
4000 - 4999
3000 - 3999
2000 - 2999
1000 - 1999
0-999


NA
+3
+6
+8
+10
+12
+13
+14
+15

-5
-2
-1
0
+5
+7
+9
+13
+17


5. MEMENUHI LEGISLASI PENDING (pipa MARKING)



Sebuah

B

Ya
Tidak ada


+25
-25

0
NA


6. SEBERAPA SERING UNTUK LAPORAN KEMAJUAN



Sebuah

B

Harian
Mingguan
Bi-mingguan
Bulanan


+45
+50
+30
NA

+50
+30
+10
+5


7. JENIS KONTRAK



Sebuah

B

Datar Biaya
Biaya + X%


25
0

25
0

Jika Biaya Datar melakukan bagian 8 dan melewatkan bagian 9 dan 10.
Jika Biaya + X% melakukan bagian 9 dan 10 dan melewatkan bagian 8.

8. BIAYA FLAT ($)



Sebuah

B

Lebih dari 5.000.000
0 - 5.000.000


NA
+1 Untuk setiap 10.000
bawah 5.000.000

NA
+1 Untuk setiap 10.000
bawah 5.000.000


9. JIKA BIAYA PLUS X%



Sebuah

B

Bawah 5%
5%
6%
7%
8%
9%
10%
11%
12%
13%
14%
15%
Lebih dari 14%


+950
+800
+700
+600
+550
+525
+500
+475
+450
+400
+300
+200
NA

+700
+660
+620
+590
+570
+550
+535
+500
+440
+380
+300
+100
+10


10. GAS CO PADA SITUS BIDANG Clerk



Sebuah

B

Ya
Tidak ada


+20
+5

+10
0


11. HUKUMAN UNTUK MULAI TANGGAL TERTUNDA KARENA tersedia saat-OF-CARA ($ PER HARI)



Sebuah

B

0 - 1999
2.000 - 3.999
4.000 - 5.999
6.000 - 7.999
8.000 - 9.999
10.000 atau lebih


+10
+8
+6
+4
+2
NA

+3
+2
+1
0
-10
-20

AddThis