Manajer proyek, dalam arti seluas-luasnya, adalah orang yang paling penting bagi keberhasilan atau kegagalan proyek. Manajer proyek bertanggung jawab untuk perencanaan, pengorganisasian dan pengendalian proyek. Pada gilirannya, manajer proyek menerima otoritas dari manajemen organisasi untuk memobilisasi sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan sebuah proyek.
Manajer proyek harus mampu menggunakan pengaruh interpersonal dalam rangka untuk memimpin tim proyek.
Manajer proyek sering memperoleh dukungan dari timnya melalui kombinasi berikut:
• Kewenangan formal yang dihasilkan dari kapasitas resmi yang diberdayakan untuk mengeluarkan perintah.
• Memiliki kekuasaan untuk memberi penghargaaan dan / atau penalti sehubungan kemampuannya untuk mengeluarkan langsung atau tidak langsung nilai imbalan atau hukuman secara ter organisasi.
• Memiliki daya sebagai tenaga ahli ketika manajer proyek dianggap memiliki pengetahuan khusus atau keahlian untuk pekerjaan itu.
• Memiliki attractive power / daya tarik karena manajer proyek memiliki kepribadian atau karakteristik lain untuk meyakinkan orang lain.
Dalam organisasi matriks, anggota departemen fungsional mungkin terbiasa dengan garis pelaporan tunggal dalam struktur hirarki, tetapi manajer proyek meng-koordinasi kegiatan anggota tim yang diambil dari departemen fungsional.
Struktur fungsional dalam organisasi matriks bertanggung jawab untuk prioritas, koordinasi, administrasi dan keputusan akhir berkaitan dengan pelaksanaan proyek. Dengan demikian, ada potensi konflik antara divisi fungsional dan tim proyek.
Manajer proyek harus diberikan tanggung jawab dan otoritas untuk menyelesaikan berbagai konflik seperti bahwa kebijakan proyek didirikan dan standar kualitas tidak akan terancam.
Ketika isu-isu bersaing yang bersifat lebih mendasar dikembangkan, mereka harus dibawa ke tingkat perhatian yang tinggi dalam pengelolaan dan diselesaikan secepatnya.
Secara umum, otoritas manajer proyek harus jelas didokumentasikan serta didefinisikan, terutama dalam organisasi matriks di mana manajer divisi fungsional sering mempertahankan otoritas tertentu atas personil sementara yang ditugaskan untuk proyek.
Prinsip-prinsip berikut harus diamati:
- Antarmuka antara manajer proyek dan manajer divisi fungsional harus diatur sesederhana mungkin.
- Manajer proyek harus mendapatkan kontrol atas elemen-elemen dari proyek yang mungkin tumpang tindih dengan manajer divisi fungsional.
- Manajer proyek harus mendorong pemecahan masalah daripada memainkan peran anggota tim yang diambil dari berbagai divisi fungsional.
