Sudah ada cukup sedikit percakapan atas nilai manajer proyek. Tidak manajer proyek tentu baik, cukup manajer proyek pada umumnya. Hal tentang argumen adalah bahwa peran tergantung pada organisasi (jika Anda memiliki satu, itu membuat perbedaan besar juga) dan klien Anda menyewa.
Ya, beberapa perusahaan, besar ataupun kecil, membutuhkan
manajer proyek. Jika Anda seorang toko kecil atau-man-show satu, Anda mungkin tidak membutuhkan manajer proyek, tapi Anda yakin lebih baik memiliki keterampilan untuk menjaga pekerjaan Anda terorganisir dan klien Anda informasi dan bahagia.
manajer proyek. Jika Anda seorang toko kecil atau-man-show satu, Anda mungkin tidak membutuhkan manajer proyek, tapi Anda yakin lebih baik memiliki keterampilan untuk menjaga pekerjaan Anda terorganisir dan klien Anda informasi dan bahagia.
Berikut adalah beberapa tips saya dapat menyampaikan sebagai salah satu (ehem) manajer proyek yang baik di bumi ini:
1. Jaga komunikasi mengalir
Setiap proyek akan gagal tanpa rencana komunikasi yang baik. Pikirkan tentang cara Anda bekerja terbaik dengan tim dan klien, dan mencari tahu rencana yang akan bekerja untuk semua orang. Laporan status dan panggilan dapat berharga, karena Anda melacak langkah selanjutnya, item tindakan dan risiko proyek. Jika Anda menggunakan laporan status mingguan untuk tetap transparan tentang anggaran dan proses, Anda tidak akan pernah memiliki percakapan canggung tentang membutuhkan lebih banyak waktu atau uang untuk menyelesaikan proyek Anda.
Ada juga nilai dalam memiliki seseorang di tim untuk mengkomunikasikan rincian dengan klien dengan jelas dan ringkas, dengan cara yang ramah. Tidak semua orang cocok untuk itu, sehingga memiliki orang dalam tim yang dapat menangani rincian dan tidak mendapatkan hal-hal bingung (hei, itu terjadi), adalah kunci.
"Keuntungan terbesar (dalam mempekerjakan seorang manajer proyek) bagi saya telah memiliki dukungan pada komunikasi. Setiap hari tertentu berarti memindahkan gigi banyak mental, tapi tidak ada yang lebih mengganggu bagi saya daripada komunikasi klien. Jika Anda ingin klien Anda harus diperlakukan dengan perawatan dan menghormati mereka layak itu menuntut banyak perhatian. Satu-kalimat email yang bekerja untuk rekan kerja Anda tidak akan melakukannya. Mampu berjalan keluar dari pertemuan dan pergi melakukan hal-hal yang harus saya lakukan, mengetahui bahwa komunikasi dengan klien sedang ditangani dengan tingkat perhatian saya tidak bisa sebaliknya memberikan, merupakan beban berat terangkat, dan meningkatkan kualitas setiap aspek layanan kami memberikan "-.
Pada akhirnya, harapan proyek anda harus ditetapkan oleh yang ditulis, ruang lingkup kerja deskriptif. Setiap tim harus menggunakan dokumen ini untuk mengatur panggung untuk apa yang akan disampaikan pada sebuah proyek. Pada awal proyek, itu praktek yang baik untuk duduk dengan klien Anda dan meninjau ruang lingkup dalam hubungannya dengan waktu proyek. Ini berarti bahwa Anda harus menjelaskan mengapa hal itu mungkin memakan waktu dua minggu bagi tim untuk datang dengan konsep homepage. Anda tahu semua jawaban karena Anda mendapatkan manfaat dari melihat jam scoped untuk pekerjaan dan bahkan mungkin sejarah berapa lama telah diambil untuk melakukan penelitian serupa pada proyek lainnya. Either way, memiliki jenis percakapan pada awal proyek akan menjaga klien Anda mengenai tingkat usaha dan terlibat dalam proses.
Pada saat yang sama, seorang manajer proyek yang baik akan mendokumentasikan segala sesuatu. Dan saya berarti segalanya: pertemuan internal dan eksternal, panggilan status, dan bahkan sampingan komentar yang mungkin muncul. Setiap detail berkaitan dengan tim - bahkan komentar sederhana dari klien tentang warna yang CEO membenci. Ada telah berkali-kali ketika klien akan memberitahu saya sesuatu yang tampaknya sepele, dan saya akan menyampaikannya kepada tim "berjaga-jaga" dan itu ternyata cukup membantu.
2. Mengatur dan mengelola ekspektasi
Pada akhirnya, harapan proyek anda harus ditetapkan oleh yang ditulis, ruang lingkup kerja deskriptif. Setiap tim harus menggunakan dokumen ini untuk mengatur panggung untuk apa yang akan disampaikan pada sebuah proyek. Pada awal proyek, itu praktek yang baik untuk duduk dengan klien Anda dan meninjau ruang lingkup dalam hubungannya dengan waktu proyek. Ini berarti bahwa Anda harus menjelaskan mengapa hal itu mungkin memakan waktu dua minggu bagi tim untuk datang dengan konsep homepage. Anda tahu semua jawaban karena Anda mendapatkan manfaat dari melihat jam scoped untuk pekerjaan dan bahkan mungkin sejarah berapa lama telah diambil untuk melakukan penelitian serupa pada proyek lainnya. Either way, memiliki jenis percakapan pada awal proyek akan menjaga klien Anda mengenai tingkat usaha dan terlibat dalam proses.
Antara tenggat waktu, check-in di dokumen mendatang atau pengiriman dan chatting dengan klien tentang apa yang masing-masing akan memerlukan. Apakah Anda wireframes PDF atau prototipe HTML diklik? Jelaskan manfaat dari dokumen dan bagaimana konstruktif, umpan balik membantu mereka akan membuat lebih kuat deliverable. Sama sekali tidak ada yang salah dengan mengulang sendiri, asalkan Anda tidak terus melakukannya berulang-ulang! Mendidik klien Anda pada proses pembuatan website adalah penting untuk membangun suatu produk yang akan mencerminkan niat Anda dan membuat pengguna tersenyum.
3. Tahu kapan harus melibatkan tim
"Kadang-kadang klien hanya perlu didengar tetapi dapat benar-benar stres ketika seorang desainer harus menyeberang melalui setiap hal yang datang ke pikiran mereka atas keseluruhan proyek. Sebuah PM besar tahu kapan untuk membawa tim desain dan ketika untuk memberi mereka ruang untuk melakukan apa yang mereka terbaik di:. merancang "
Membuat website adalah menyenangkan, proses kreatif, tapi ada juga sisi manajerial untuk setiap proyek. Anda harus check-in di kemajuan dan langkah selanjutnya sehingga panggilan telepon atau pertemuan yang akan terjadi di mana mungkin seluruh tim tidak hadir. Setelah semua, beberapa orang hanya perlu waktu di meja mereka untuk bekerja. Tapi ketika klien benar-benar terlibat, dia akan datang dengan seratus ide untuk tim, dan mereka pasti akan muncul ketika seluruh tim tidak hadir.
Dalam hal ini, yang terbaik untuk memastikan ide-ide yang didasarkan pada kebutuhan proyek Anda. Itu tidak selalu garis bawah, tetapi tidak menyangkal ide atau percakapan. Tahu kapan harus melibatkan tim untuk membantu percakapan. Apakah klien meminta sesuatu yang desain atau pengembangan tertentu? Jika ya, menarik orang yang tepat.
Seorang manajer proyek harus pernah benar-benar menjawab desain atau pengembangan item khusus kecuali mereka sebelumnya didokumentasikan. Setelah semua, Anda harus memiliki seorang desainer atau pengembang yang bertanggung jawab untuk item-item. Idealnya, jika Anda tidak tahu jawabannya dan Anda tidak bisa menarik seseorang di dalam ruangan pada saat itu, membuat catatan yang baik dan tindak lanjut. Tidak ada yang salah dengan berikut-up pada percakapan ketika waktunya tepat.
4. Tahu dan mengelola stakeholder
"Salah satu tantangan terbesar bekerja pada situs skala besar persyaratan stakeholder. Memiliki 20 + stakeholder, masing-masing dengan ide mereka sendiri tentang bagaimana redesign akan" berhasil ", bisa menjadi latihan dalam menjinakkan singa. Hati-hati mendengarkan setiap pikiran dalam setiap pertemuan, dan terus-menerus empathising dengan pemangku kepentingan tidak selalu mungkin untuk desainer dan pengembang, yang menyulap sudah cukup. situlah manajer proyek Anda masuk Di situlah keajaiban mulai terjadi. "
Seorang manajer proyek yang baik dapat tahu apa yang diharapkan dari stakeholder berdasarkan percakapan yang telah dalam proses penjualan. Melompat untuk kickoff dengan tim yang "tahu" tentang tim pemangku kepentingan dapat membawa keuntungan besar bagi tim dan proyek. Seorang manajer proyek yang baik akan menemukan sekutu di tim klien dan melakukan nya atau yang terbaik untuk membangun hubungan yang solid dengan orang itu. Melalui hubungan yang solid, PM dapat belajar politik sisi klien dan bagaimana hal itu akan mempengaruhi proses. Sebuah percakapan singkat di mana Anda bertanya, "Siapa yang harus menyetujui X?" dengan pertanyaan lanjutan seperti, "Apakah Anda berpikir tentang Y-orang juga?" akan pergi jauh ketika menyiapkan rencana proyek.
Itu tugas manajer proyek untuk melihat ke depan pada potensi risiko yang akan membuat proyek pergi ke anggaran atau tenggat waktu, sehingga menjadi transparan dengan klien tentang proses dan bagaimana para pemangku kepentingan mereka dapat mempengaruhi keberhasilan adalah penting. Mengetahui masalah ini dan melihat ke depan untuk mereka membuat lebih mudah bagi manajer proyek untuk memiliki percakapan terbuka tentang kapan dan mengapa proyek bisa pergi keluar jalur.
Pada akhirnya, tidak ada yang mau memainkan "polisi jahat", tapi itu adalah bagian besar dari peran manajer proyek. Jadi, pengaturan segalanya dalam mendukung Anda dan tetap jelas tentang risiko akan membuatnya sehingga Anda dapat menjadi polisi yang baik ... sebagian besar waktu.
5. (Cheer) memimpin
Setiap proyek membutuhkan pemimpin yang memiliki dan mendukung proses. Seorang manajer proyek yang baik akan menegakkan proses dan membuat semua orang di tim di-sync. Juggling jadwal, tenggat waktu, dan kiriman adalah kunci, tetapi manajer proyek yang juga mendukung proses, tim, dan klien, membawa nilai sebenarnya proyek. Jadilah orang yang berkata, "Wow, ini benar-benar baik. Pekerjaan yang baik". Jangan takut untuk menjadi orang yang berkata, "Apakah Anda berpikir tentang X?" untuk melihat keluar untuk yang terbaik dari proyek. Dan, jika manajer proyek benar-benar melakukan pekerjaan yang baik, ia akan mengetahui dan memahami setiap aspek proyek. Kadang-kadang, ia akan mampu mengantisipasi pertanyaan atau masalah klien mungkin.
Pada akhir hari, semua orang di tim dapat membantu mengelola sebuah proyek jika perlu tergantung pada Anda (atau perusahaan Anda) preferensi. Apakah atau tidak Anda dikelola dengan manajer proyek, berpikir tentang membagi-bagi tanggung jawab mengelola aspek proyek internal dan eksternal. Ini akan membantu dengan dasar-dasar proyek yang sukses: komunikasi, organisasi dan kerja keras.
